Three cryotherapy chambers standing next to each other

Teknisk support

En av våra grundläggande principer är att erbjuda våra kunder den bästa möjliga servicen och att förstå deras behov. Det är därför vi lägger stor vikt vid service och support vid eventuella problem. Vi har ett nära samarbete med våra partner och leverantörer för att säkerställa att de kryoterapeutiska apparater vi levererar uppfyller alla gällande föreskrifter. Vi erbjuder rådgivning och stöd till våra kunder från den första kontakten till den dagliga driften.

Vår tjänst omfattar:

  • 24 månaders standardgaranti på all utrustning.
  • Vi svarar inom 24 timmar; för att kunna bedöma problemet krävs att operatören eller den som ansvarar för underhållet är närvarande.
  • Beroende på problemets omfattning garanterar vi adekvat service, inklusive ett personligt besök där vi löser eventuella problem.
  • Vi tillhandahåller leverans av reservdelar och garanterar adekvat och snabb utbyte.
  • Online-diagnostik, uppdatering och reparation.
  • Enklare problemlösning och support finns även tillgänglig via telefonsamtal, e-post eller Skype-samtal.

Tillgängliga tilläggstjänster mot avgift:

  • Regelbunden årlig kontroll av utrustningen.
  • Förlängd garanti.
  • Riskbedömning utförd av experter.
CRYONiQ Toolbox

Stöd för CRYONiQ®

Om du har tekniska problem med din enhet, klicka här och skicka ett detaljerat meddelande till oss, skicka ett e- e-post direkt till adressen support@cryoniq.se eller ring våra servicetekniker på +421 907 026 201

    Teknisk support Cryoniq®

      Bli uppringd


      This will close in 0 seconds

        Rapportera ett tekniskt problem


        This will close in 0 seconds